Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio decorrente da prestação dos nossos serviços de mecânica móvel, o cliente/consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, ao abrigo do artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro.

Para este efeito, informamos que a entidade competente a que poderá recorrer é:

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

• Morada: Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga

• Telefone: (+351) 253 619 107

• E-mail: geral@cniacc.pt

• Website: www.cniacc.pt